מדיניות פרטיות
עודכן: 5 בנובמבר 2026. המדיניות חלה על אתר OverallAI ועל אתר שקע (sheka.co.il), שהוא תחום של OverallAI.
מי אחראי על המידע
OverallAI, בבעלות רני כהן, ישראל. ליצירת קשר בכל עניין של פרטיות: overallai90@gmail.com.
איזה מידע אנחנו אוספים
רק מה שאתם ממלאים בטופס ההזמנה או כותבים בצ'אט: שם, טלפון, מייל, שם העסק (לא חובה), השירות שבחרתם ותיאור של מה שאתם צריכים. האתר לא משתמש בעוגיות פרסום ולא עוקב אחריכם.
ספירת ביקורים אנונימית: אנחנו סופרים כמה פעמים נצפה כל עמוד (תאריך, עמוד, האתר שממנו הגעתם ומדינה) – בלי עוגיות, בלי כתובת IP ובלי שום מידע אישי, ובלי שירותים של צד שלישי.
למה אנחנו משתמשים בו
- כדי לחזור אליכם, להבין מה אתם צריכים ולתת את השירות שביקשתם.
- כדי לשלוח לכם אישור אוטומטי שההזמנה התקבלה.
- כדי לספור כמה הזמנות התקבלו לכל שירות (בלי פרטים מזהים).
לא נשלח לכם פרסומות, ולא נמכור את המידע לאף אחד.
האם חובה למסור את המידע?
לא. אין חובה לפי חוק למסור לנו פרטים, והמסירה תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. אם לא תמסרו שם, טלפון ומייל – לא נוכל לחזור אליכם ולטפל בבקשה.
למי המידע מועבר
- שירות העברת טפסים – FormSubmit (formsubmit.co), שמעביר את הטופס למייל שלנו ושולח לכם את האישור האוטומטי.
- שירות דואר אלקטרוני – Gmail של Google, שבו נשמרות ההזמנות.
- שירותי בינה מלאכותית שבהם אנחנו נעזרים כדי להכין את העבודה עבורכם. הבינה המלאכותית עוזרת לנו לנסח ולבנות – אדם בודק כל תוצאה ומחליט, ואין החלטה אוטומטית לגביכם.
- צ'אט באתר – תשובה מיידית נוצרת בשירות בינה מלאכותית של Cloudflare. ההודעות שכתבתם בצ'אט נשמרות אצלנו. אם מסרתם טלפון או מייל לחזרה, השיחה מועברת גם למייל שלנו כדי שאדם מהצוות יוכל לחזור אליכם.
- בעל מקצוע (למשל חשמלאי, בשירות של שקע) – רק אם ביקשתם הצעה ממנו, ורק הפרטים שנחוצים לשם כך.
חלק מהשירותים האלה פועלים מחוץ לישראל. מלבד אלה – לא מעבירים את המידע לאף אחד, אלא אם החוק מחייב.
כמה זמן שומרים
כל עוד יש בינינו קשר בקשר לבקשה, ולא יותר משנתיים מהפנייה האחרונה – אלא אם תבקשו למחוק קודם.
הזכויות שלכם
אתם רשאים לעיין במידע ששמרנו עליכם, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו (לפי סעיפים 13 ו-14 לחוק הגנת הפרטיות) – במייל אחד ל-overallai90@gmail.com. נענה תוך 30 יום לכל היותר. אפשר גם לחזור בכם מההסכמה בכל רגע.
תשלומים
בתקופת ההשקה (עד 31 בינואר 2027) השירות חינמי. אנחנו לא גובים תשלום ולא מבקשים פרטי כרטיס אשראי. בעתיד – תשלום רק אחרי הסכם חתום, בהעברה בנקאית ועם קבלה כחוק.
אבטחה
לעולם לא נבקש מכם סיסמה או קוד אימות. אם מישהו פונה בשמנו ומבקש – זה לא אנחנו. דווחו לנו מיד.